本报北京10月23日电 （记者陶稳）“我最近在一家电商平台买了两罐榛子，买的本事商品页面形容败露，两罐榛子共500克，但收到货后嗅觉很轻，称重后发现每罐榛子内容分量只好144克。”今天，江西省南昌市耗尽者胡女士对记者说，“商家用的是加厚的塑料罐，还有一包很重的干燥剂。”

　　由于商品分量与内容形容不符，胡女士找商家表面。商家客服阐述称，250克是商品总分量，榛子内容分量是每罐150克。胡女士质疑谈：“既然如斯，你们为何不在商品页面表明呢？”

　　无特地偶。10月16日，北京耗尽者贾先生通过线上平台在某连锁生果店下单了一个液氮冷冻榴莲。商品页面败露，该榴莲规格为每个2.4千克～2.6千克。然而到货后，贾先生称重发现，该商品加上包装只好2.2千克，榴莲净重仅为1.95千克。“即就是2.4千克，我也能接纳，没念念到竟少了这样多。”贾先生说。

　　贾先生就此事商讨商家，对方默示，生鲜居品未免存在舛误。商家还强调，这款榴莲在该品牌100多家生果店均是雷同的价钱和分量。不悦商家的阐述，贾先生投诉到平台，最终平台抵偿了他20元代金券。

　　声称每卷100只的垃圾袋，内容只好50只；5两的螃蟹内容只好3两多；40包大包装零食，得手却是迷你版小包装……在黑猫投诉平台上，对于网购商品缺斤少两的投诉并不鲜见。

　　江苏省耗尽者职权保护委员会8月30日发布的一份舆情分析论述败露，本年1月1日至8月23日，天下联系“网购商品缺斤少两”的耗尽维权舆情信息臆度1.8万余条，这一问题正成为耗尽者网购新痛点。

　　针对网购商品缺斤少两的情况，广州国鼎讼师事务所讼师廖建勋觉得，一方面，部分商家莫得作念到诚信研究，专诚接收误导性、指令性宣传，在商品分量上拐骗耗尽者；另一方面，商家的罪人资本低，在耗尽者提倡缺斤少两的情况后，裁夺是给予退货不详抵偿差价。

　　廖建勋默示，字据耗尽者职权保护法相关章程，研究者在商品细目页靠近商品分量或数目进行演叨形容，导致耗尽者购买到不及量的商品，涉嫌侵略耗尽者知情权和公正交游权。“商家虚标分量或是专诚用总分量磨蹭商品净重，属于通舛谬误宣传误导、指令耗尽者，涉嫌耗尽讹诈。”

　　廖建勋觉得，电商平台应完善运营顺次，挤压商家“套路”空间，额外是针对生鲜、零食等易受影响的居品类别。完善信誉评价体系，健全惩责机制，实时料理或清退违章商家，让企图缺斤短两的商家无空可钻。